تطابق الكلمة ليس خطراً حقيقياً
تخلق النكات والسخرية وإعادة الإنتاج والنشر ضوضاء كبيرة. تحتاج العلامة إلى فهم الموضوع والنبرة والنية والسياق، لا مجرد ظهور كلمة.
QixiaoAI PR Work System
تجاوز مجرد الرصد.
اتخذ قرارات قابلة للتنفيذ مبكراً.
Qixiao نظام عمل ذكي قابل للتخصيص للمؤسسات والعلامات التجارية. يربط بين الاكتشاف والتقييم والاستجابة والمراجعة عبر نماذج مخصصة ومعرفة المؤسسة ووكلاء ذكيين، لينقل الفريق من جمع المعلومات إلى تنسيق القرار.
اكتشاف→فهم→تقييم→إجراء→مراجعة
محدودية أدوات الرصد التقليدية ليست في الجمع، بل في سرعة الفهم والحكم والتكيف.
عندما تنتقل المخاطر عبر السياق والمجتمعات ومسارات الانتشار،
لا تعود الكلمات المفتاحية والحجم كافيين.
حجم النقاش لا يساوي الضرر السمعة
قد يكون مقطع واسع الانتشار أهم من روابط كثيرة ضعيفة التفاعل. يجب تقدير الأولوية وفق تأثير الحساب وسرعة الانتشار وانتقاله بين المنصات.
التقارير الثابتة لا تواكب المخاطر
تظهر باستمرار عبارات وحسابات وقضايا جديدة، ولا تستطيع القواعد الثابتة وجداول المشاريع مجاراة إيقاع قرارات فريق العلاقات العامة.
THE PR DECISION LOOPمن رؤية المعلومات
من رؤية المعلومات
إلى المعالجة والمراجعة.
يتولى الذكاء الاصطناعي الاكتشاف والتجميع والتقييم وصياغة التقارير، بينما يركز الفريق على التحقق والاستراتيجية والصياغة النهائية. تحتفظ النتائج عالية المخاطر بالأدلة والمنطق والمراجعة البشرية.
اكتشاف عبر الشبكة
يجمع الإعلام العام والمنصات الاجتماعية والمجتمعات المتخصصة، وينظف المحتوى متعدد المصادر ويحوّل الإشارات المتفرقة إلى مواضيع وأحداث قابلة للتتبع.
فهم دلالي
يستخدم سياق العلامة لتقييم الصلة والمشاعر والنية والسخرية والانتشار الثانوي، ويصفي التطابقات غير المفيدة للتركيز على المخاطر الفعلية.
تقييم الأحداث
يجمع الأدلة الأصلية وتأثير الحساب ومسار الانتشار والسجل لتحديد مستوى الخطر والمنطق والثقة، مع مراجعة بشرية مسؤولة.
توجيه الإجراءات
ينشئ استراتيجية الاستجابة والرسائل المعتمدة وقائمة التنفيذ، ثم يرسلها عبر قنوات التعاون الحالية مثل مجموعات Feishu وWeChat.
مراجعة وتراكم
تعود تأكيدات الفريق واستبعاده وتعديلاته وملاحظاته إلى المعرفة المخصصة، فيصبح الحكم على الأحداث المشابهة أسرع وأكثر توافقاً مع معايير العلامة.
ONE SHARED CONTROL CENTERحوّل المنشورات المتفرقة إلى أحداث،
حوّل المنشورات المتفرقة إلى أحداث،
واجمع الأحداث في مركز تحكم واحد.
تتشارك النظرة العامة والمواضيع والأحداث والحسابات المشبوهة والاتجاهات والتقارير السياق نفسه، فلا يضطر الفريق إلى إعادة تركيب الحكم بين أدوات منفصلة.
CORE CAPABILITIESليست مجرد لوحة معلومات،
ليست مجرد لوحة معلومات،
بل نظام ينجز العمل.
مراقبة المواضيع
يجمع المراقبة المستمرة والكشف النشط عن الأحداث في عرض واحد، ويرتبها حسب التأثير لا الحجم الخام.
معلومات الأحداث
يجمع المنشورات في أحداث ويحدد المصدر والعقد الرئيسية والعلاقة بين المحتوى الأصلي وإعادة الإنتاج والمقاطع وإعادة النشر.
رادار الحسابات المنسقة
يستخدم تسميات مخاطر خاصة بالمؤسسة للمساعدة في تحديد الحسابات المشبوهة والترويجية وتتبع مواضيعها ومنصاتها.
اتجاهات متعددة المنصات
يجمع الاتجاهات والترتيبات ذات الصلة ليكشف انتقال القضية بين المنصات في الوقت المناسب.
تقارير تحليلية
يعرض الاتجاهات وتقييم المخاطر والإجراءات في تقارير منظمة تبدأ بالخلاصة ويمكن تخصيصها لقوالب المؤسسة وهوية العلامة.
وكيل ذكاء العلاقات العامة
استورد المحتوى وعدّل الأولويات وابدأ مهام التتبع عبر المحادثة؛ يجمع الوكيل النتائج باستمرار ويرتب التنبيهات ويصدر ملخصاً يومياً.
AGENT + KNOWLEDGEكل حكم بشري
كل حكم بشري
يصبح أصلاً خاصاً بالعلامة: أصل علاقات عامة.
يحفظ Qixiao الأحداث التاريخية ورسائل العلامة وحدود الامتثال وملاحظات الفريق في معرفة مخصصة للمؤسسة، ويواصل استيعاب الأحكام ضمن حدود واضحة بين الإنسان والذكاء الاصطناعي.
نموذج خاص بالعلامةقاعدة معرفة المؤسسةسير عمل الوكلاءتغذية راجعة مستمرة
BUILT FOR COMPLEX REPUTATION RISKمصمم لسياقات مخاطر معقدة
مصمم لسياقات مخاطر معقدة
وتعاون المؤسسات والعلامات التجارية.
منصات المحتوى والمجتمعات
تتعامل مع منظومة المستخدمين وامتثال المحتوى والجدل التجاري والانتشار بين المجتمعات، مع فهم لغة المنصة وإعادة الإنتاج وسياق المجتمع.
الشركات المدرجة والتقنية المتقدمة
راقب الإعلام ومجتمعات المستثمرين ولغة الجهات التنظيمية وآراء الصناعة مع الاحتفاظ بأدلة كاملة لدعم الحكم المتأني.
العلامات الاستهلاكية عالية الاهتمام
قد تضخم سلامة المنتج وتجربة الخدمة والمحتوى الاجتماعي بعضها بعضاً، مما يتطلب اكتشاف المخاطر الخفية والانتشار بين المنصات مبكراً.
DECISION-READY REPORTINGتجاوز وصف ما حدث.
تجاوز وصف ما حدث.
وضّح أساس الخطوة التالية بوضوح.
تنظم التقارير الأدلة والأولويات والتوصيات بناءً على تحليل متعدد الأبعاد وتطور الانتشار وتقييم المخاطر. ويمكن تخصيص القوالب والمرئيات لقراءة الإدارة السريعة وتنسيق الفريق.
