启晓AI PR Work System

不只看见舆情,
更早形成可执行的判断

启晓是面向企业与品牌定制的 AI 公关工作系统。它以专属模型、企业知识库和 Agent 工作流,连接发现、研判、响应与复盘,让公关团队从信息汇总走向决策协同。

发现理解研判行动复盘
启晓 AI 公关工作系统总览

传统舆情工具的问题,不在于能不能监测,而在于能不能快速理解、判断和迭代。

当风险进入语境、圈层与传播链路,
只看关键词和声量,已经不够了

01

关键词命中,不等于真实风险

玩梗、反讽、二创与搬运会制造大量噪声。企业需要理解讨论对象、语气、意图和语境,而不只是看词有没有出现。

02

声量高低,不等于舆情伤害

一条高传播切片可能比大量低互动链接更值得优先处理,需要结合账号权重、传播速度与跨平台扩散判断影响。

03

静态报告,赶不上风险变化

新梗、新账号和新议题不断出现,固定规则与项目制排期很难持续跟上公关团队的判断节奏。

THE PR DECISION LOOP

从“看见信息”,
走到处理与复盘

AI 负责发现、聚合、研判与报告起草,团队聚焦事实确认、策略选择与最终对外口径。高风险结论始终保留原文证据、判断依据和人工复核。

01 · DISCOVER

全网发现

汇聚公开媒体、社交平台与长尾社区信息,清洗多源内容,并把零散线索聚合成可持续跟踪的话题与事件。

02 · UNDERSTAND

语义理解

结合品牌语境判断相关性、情绪、意图、反讽与二次传播,过滤无效命中,把注意力留给真正的品牌风险。

03 · DECIDE

事件研判

综合原文证据、账号影响、传播链路与历史参考,给出风险等级、判断依据和置信度,关键结论由负责人复核。

04 · ACT

行动建议

围绕事件生成处置策略、回应口径与执行清单,并通过飞书群、微信群等现有协作渠道推送给相关团队。

05 · LEARN

复盘沉淀

团队的确认、排除、改标签与处置反馈回到专属知识库,让同类事件的下一次判断更快、更贴近品牌标准。

ONE SHARED CONTROL CENTER

零散帖子变成事件,
事件进入同一个工作台

总览、话题、事件、可疑账号、多平台热搜与分析报告共享上下文,公关团队不必在不同工具间重复拼接判断。

启晓舆情监测与智能管控中心
CORE CAPABILITIES

不是一张大屏,
而是一套会完成任务的系统。

01

话题监控

把长期议题的持续观察与突发事件的主动侦察放在同一视图,按影响力而不是简单声量排序。

02

事件情报

将零散帖子合并为事件,识别首发源头、关键节点,以及原始内容、二创切片与搬运扩散之间的关系。

03

水军雷达

通过企业专属风险标签辅助识别可疑账号与营销号,持续追踪其活跃话题和平台。

04

多平台热搜

聚合不同平台的相关热点与榜单,帮助团队及时看见议题是否发生跨平台迁移。

05

分析报告

以结论先行的结构化报告呈现趋势、风险判断和行动建议,并可按企业模板与品牌视觉配置。

06

舆情专家 Agent

通过对话导入内容、调整关注重点和发起追踪任务;智能体持续汇总、优先推送并形成每日总结。

AGENT + KNOWLEDGE

每一次人工判断,
都成为品牌自己的公关资产

启晓将历史事件、品牌口径、合规红线与团队反馈沉淀到企业专属知识库。系统不是固定交付后停止变化,而是在明确的人机边界内持续吸收判断力。

品牌专属模型客户知识库Agent 工作流持续反馈
启晓舆情专家 Agent 工作流程
BUILT FOR COMPLEX REPUTATION RISK

适合风险语境复杂、
需要跨团队协同的企业与品牌

01

内容与社区平台

同时面对用户生态、内容合规、商业化争议与跨圈层传播,需要理解平台黑话、二创和社区语境。

02

上市公司与硬科技

需要共同观察媒体、投资者社区、监管口径和行业观点,并保留完整证据支持审慎判断。

03

高关注消费品牌

产品安全、服务体验与社交内容容易相互放大,需要尽早识别隐性风险与跨平台扩散。

DECISION-READY REPORTING

不止告诉你发生了什么,
更把下一步依据说清楚。

报告以多维分析、传播演化和风险评估为基础,结构化呈现证据、重点与建议。模板和视觉可按企业需要配置,便于管理层快速阅读与团队协同。

启晓舆情分析报告示例
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